Chat-Software
Mit der Chat-Software von SPIN bieten wir unseren Kunden die optimale Moderations-Technik für elektronische Gruppendiskussionen:- automatische Protokollierung
- verdeckte Beobachtung von Dritten (z.B. anderen Marktforschern)
- verdeckte Teilnahme: Moderator und Kunde können für Gruppenteilnehmer nicht sichtbar miteinander kommunizieren
- intuitiv verständliche und selektive Teilnehmerverwaltung durch den Moderator
- gezieltes Ansprechen einzelner Teilnehmer
- Zugangsmöglichkeit von externen PCs durch Einloggen auf unserem Server
Warum Chat-Gruppen?
In manchen Fällen ist der in herkömmlichen Gruppendiskussionen auftretende vis-à-vis-Kontakt und der damit verbundene Interaktionseffekt der Teilnehmer nicht möglich oder methodisch unerwünscht, z.B.:
- bei sehr rationalen Untersuchungsthemen
- oder besonders heiklen, "intimen" Fragestellungen
- und sehr schwierig zu rekrutierenden oder geografisch verstreuten Zielpersonen (z.B. Experten)







